باشگاه مشتریان


مجموعه عطری، آرایشی و پوستی سفیر به پاس قدردانی از حسن اعتماد مشتریان وفادار خود و جلب رضایت هر چه بیشتر آنها، در سال 1389 اقدام به راه اندازی باشگاه مشتریان کرد. مشتریان عزیز می توانند با خرید از مجموعه فروشگاه ها یا وب سایت فروشگاه اینترنتی، به عضویت این باشگاه در آیند و از مزایای ویژه آن بهره مند شوند. عضویت در باشگاه مشتریان سفیر، هیچگونه محدودیتی از نظر حداقل مبلغ سفارش ندارد و هر مشتری پس از اولین خرید خود به عضویت باشگاه مشتریان و خانواده بزرگ ما در می آید.


نحوه عضویت در باشگاه مشتریان سفیر

مجموعه عطری، آرایشی و پوستی سفیر به منظور افزایش بهره مندی مشتریان از مزایا و امتیازات عضویت در باشگاه مشتریان، این امکان را فراهم نموده است تا هر مشتری بتواند با اولین سفارش خود از شعب مجموعه فروشگاه ها یا وب سایت فروشگاه اینترنتی، به عضویت این باشگاه در آید و از مزایای آن بهره مند شود. 


مزایای عضویت در باشگاه مشتریان

یکی از مزایای مهم عضویت در باشگاه مشتریان سفیر این است که با هر سفارش، درصدی از خرید به عنوان اعتبار در حساب مشتریان ذخیره می شود که در خرید بعدی آنها قابل استفاده است. همچنین مزیت دیگر عضویت در این باشگاه آن است که میزان اعتبار ذخیره شده در حساب مشتریان به هیچ وجه منقضی نمی گردد. بنابراین مشتریان می توانند با خیالی آسوده، در هر زمان از اعتبار حساب خود برای خرید از وب سایت یا شعب فروشگاه ها استفاده کنند. لازم به ذکر است که میزان اعتباری که بابت خرید در حساب هر مشتری ذخیره می شود، بر اساس نوع اشتراک او متفاوت و به شرح زیر است:


- اشتراک آبی

مشتریان با ثبت اولین سفارش خود به عضویت باشگاه مشتریان در می آیند و اشتراک آبی به آنها تعلق می گیرد. 

* مزیت: مشتریانی که دارای اشتراک آبی هستند با هر سفارش، میزان 5 درصد از خریدشان در حساب آنها ذخیره می شود.


- اشتراک نقره ای

هنگامی که مجموع سفارشات مشتریان به مبلغ 4 میلیون تومان برسد، اشتراک نقره ای به آنها تعلق می گیرد. 

* مزیت: مشتریانی که دارای اشتراک نقره ای هستند با هر سفارش، میزان 7 درصد از خریدشان در حساب آنها ذخیره می شود.


- اشتراک طلایی

هنگامی که مجموع سفارشات مشتریان به مبلغ 10 میلیون تومان برسد، اشتراک طلایی به آنها تعلق می گیرد. 

* مزیت: مشتریانی که دارای اشتراک طلایی هستند با هر سفارش میزان 10 درصد از خریدشان در حساب آنها ذخیره می شود.


نوع اشتراک

  شرایط دریافت اشتراک  

   میزان ذخیره اعتبار در حساب   

آبی

ثبت اولین سفارش از وب سایت یا شعب فروشگاه ها

5 درصد

نقره ای

رسیدن مجموع سفارشات مشتری به مبلغ 4 میلیون تومان

7 درصد

طلایی

رسیدن مجموع سفارشات مشتری به مبلغ 10 میلیون تومان

10 درصد

* راهنمای مزایای عضویت در باشگاه مشتریان


کارت های باشگاه مشتریان سفیر

در حال حاضر به مشتریانی که دارای اشتراک نقره ای و طلایی هستند، کارت عضویت فیزیکی ارائه می شود و شرایط دریافت هر کارت نیز به شرح زیر است: 


- کارت نقره ای (Silver)

مشتریان دارای اشتراک نقره ای که مجموع سفارشات آنها مبلغ 4 میلیون تومان است، این کارت را دریافت می کنند.


- کارت طلایی (Gold)

مشتریان دارای اشتراک طلایی که مجموع سفارشات آنها مبلغ 10 میلیون تومان است، این کارت را دریافت می کنند.


نکات مهم: 

- مشتریان می توانند از اعتبار ذخیره شده در حساب خود علاوه بر خرید از شعب مجموعه فروشگاه ها، برای خرید از سایت فروشگاه اینترنتی سفیر نیز استفاده نمایند.

- مشتریان می توانند میزان اعتبار حسابشان را از طریق حساب کاربری خود در وب سایت مشاهده نمایند. 

- در صورت خرید اینترنتی از وب سایت، اگر مجموع سفارشات مشتری به مبلغ 4 میلیون تومان برسد، کارت عضویت همراه با سفارش برای او ارسال می گردد.

- مشتریان فروشگاه ها برای استفاده از اعتبار حساب خود، می بایست کارت عضویت و شماره اشتراک خود را به همراه داشته باشند و در هنگام خرید آن را به فروشنده ارائه دهند.

- در صورت مفقود شدن کارت عضویت، جهت صدور کارت المثنی به یکی از شعب فروشگاه ها مراجعه نمایید و یا از طریق شماره 88214121-021 با امور مشتریان تماس حاصل فرمایید.